Her er Hondas bedste forhandlere
Bilforum Herning og Honda Glejbjerg vinder Yūshū-udmærkelsen 2025.
Left: Lars Persson: Customer Operations Department Manager – Honda Nordic
Rigth: Keld Thomsen: Owner Honda Glejbjerg.
Her er Hondas bedste forhandlere
Bilforum Herning og Honda Glejbjerg vinder Yūshū-udmærkelsen 2025.
Fra det øjeblik du træder ind i bilforretningen, ønsker du som bilkøber at blive mødt med respekt, få tydelig information om modeller og finansieringsmuligheder og opleve, at det er nemt at handle. Lige så vigtigt er det, at værkstedsbesøget efter købet fungerer problemfrit. Derfor har Honda udviklet Yūshū-udmærkelsen. Yūshū er et japansk ord, som betyder ”fremragende”.
Den bedste kundeoplevelse
Yūshū er Hondas europæiske kvalitetsanerkendelse til forhandlere. Prisen gives til de forhandlere, som leverer kundeoplevelser i absolut topklasse. Hæderen er baseret på reelle kundeanmeldelser fra tusindvis af Honda-ejere i hele Europa. Feedback om alt fra bilkøb til service og reparation indsamles systematisk. De Honda-forhandlere, som konsekvent præsterer højt – både inden for salg og eftermarkedsservice – kan vinde Yūshū-udmærkelsen.
Lytter til dig som kunde
For dig som kunde betyder en Yūshū-udmærkelse ekstra tryghed. Den viser, at forhandleren har dokumenteret evnen til at lytte til kunderne, holde sine løfter og levere høj service over tid.
I år har Honda introduceret en ny kombineret kategori, som belønner de aktører, der præsterer bedst gennem hele kunderejsen – fra første kontakt til langvarigt ejerskab. I alt uddeles 60 udmærkelser til europæiske Honda-forhandlere for præstationerne i 2025.
I Danmark lykønsker vi Bilforum Herning, som vinder både den nye kombinerede kategori for bedste kunderejse og bedste salgsoplevelse, samt Honda Glejbjerg for bedste eftermarkedsservice. Og naturligvis lykønsker vi alle kunder hos disse forhandlere – I har fået den bedst mulige betjening og service!